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高情商的六种表现,最后一种最关键
主播 | 李鹏宇
来源|苏眉细细说(ID:sumeixixi01)
生活中,你是不是经常发现,有的人无论走到哪里,都让人如沐春风,产生亲近感。
而有些人,一张嘴就令人尴尬,退避三舍。
这就是情商表现出来的语言差异。
如果说,智商可以决定一个人在某个行业可以做得多精,那么,情商则能够决定他在未来能够走多远。
高情商的人,大概有以下六种表现,拥有得越多,情商就越高。
有统计说,一个人平均每天要说7000个字。
这么多的字,可能一两句,甚至一两个字,就可以温暖一个人,也可以伤害一个人。
生活中,我们经常遇到这样的烦恼:
明明是关心父母,一张嘴就变成了指责;
明明想安慰别人,一开口就成了“补刀侠”;
明明想和爱人沟通,一不小心就引发一场争吵……
唐太宗李世民文功武治,开创了“贞观盛世”。有一年,他打算去泰山祭祀天地,举行封神大典。
但是,当时正值黄河水灾,大臣魏征认为救灾要紧,“封禅”劳民伤财,上奏反对皇帝去泰山。
李世民想起屡遭魏征劝谏,心中不爽,回到后宫,一见到长孙皇后就恨恨地说:“总有一天,我要杀了这个家伙!”
长孙皇后听罢,默默退下,换上一身隆重的礼服,回到李世民面前,大礼参拜,口中称贺。
李世民不解,长孙皇后说道:“古人说,只有君主圣明,大臣才敢直言,现在魏征如此直言进谏,不正是因为陛下圣明吗?”
李世民顿悟。
会说话的长孙皇后,三言两语,化解了君臣矛盾。
02善倾听,高山流水遇知音
会说话,是一种高情商,而倾听,则是会说话的前提。
曾经看过一个故事,有一位刚参加工作的年轻人,口才很好,还曾经拿过大学辩论赛冠军,但是,他发现同事们对自己并不友好,特别苦闷。
某天,他向一位长者请教,诉说自己的烦恼。
整个过程,年轻人说了很多,这位长者一直在认真地倾听,没有打断他,只是不停点头,用眼神鼓励他说下去。
年轻人终于讲完了,长者表示特别理解他的心情。
年轻人心情舒畅,脸上有了笑容,并再三感谢长者。
长者微笑着说,我并没有做什么,只是认真倾听,你回去也可以试试,多听别人说话。
年轻人恍然大悟,原来倾听的力量如此强大。
自己平日里只顾滔滔不绝,从没用心听过别人讲话,所以导致别人也懒得听自己说。
人们被倾听的需要,远远大于倾听别人的需要。
因此,很多时候,情商高的并不是那个滔滔不绝的人,而是那个默默倾听的人。
善于倾听,真的是一种大智慧。
03懂示弱,已到凌云仍虚心
中国有句古话,木秀于林,风必摧之。
当一个人特别优秀,会在不知不觉中沦为周围人的假想敌,很容易被孤立甚至陷害,这是人类出于生存危机感而生发的劣根性,不要奢望你会遇到例外。
因此,越优秀的人,越要懂得收敛锋芒,适当示弱,才能免受因嫉妒引发的恶意伤害。
《甄嬛传》中,甄嬛的做法就值得学习。
她17岁以秀女的身份入宫,因为出身名门,气质出众,很快引起皇后和华妃两派的打压。
她很快学会了保护自己。
不但隐藏了自己的跳舞才能,而且,因为华妃喜欢华衣丽服,掐尖好胜,她就走素雅清淡的路线,低调地躲开了华妃及众人的关注。
后来,皇上有意让她协助皇后打理后宫,她却在聊天中故意装笨,避开了皇后的不满。
人性复杂,一味地争强好胜,完美示人,其实是在为自己积累敌人;
适当地示弱,才能更好地拓展人脉,游刃有余,是一种大智慧。
04能自嘲,不动声色化解尴尬
生活中,每个人都会遇到尴尬的时刻,那些善于自嘲的人,会三言两语,化解尴尬,帮自己解围,让气氛更加愉悦。
北宋翰林学士石延年曾骑马出游,马夫大意失手,马惊,石从马上摔下,众人围观,场面非常尴尬。
大家认为他一定会勃然大怒。
不料,石延年却和缓地对马夫说:“幸亏我是石学士,要是瓦学士,岂不被你摔碎了吗?”
这一番话引得围观者哄然大笑。
从这个故事可见石延年的修养与幽默:
他不迁怒于人,又善于应变,以自嘲使自己从尴尬中解脱出来。
正如《蔡康永的说话之道》里所说:“自嘲,是自信的人才做得到的事。”
05有分寸,知进退守底线
曾经参加一个聚会,席间一位中年女士,引起了大家的集体反感。
一开始,她发现一位熟人穿了件比较旧的衣服,立刻甩出一句:哎呀,你这件衣服穿了五六年了吧,真会过日子。
那位大姐我也认识,因为老公前几年出车祸,生活比较拮据。
大家的目光一下子聚到那位大姐的衣服上,大姐有点尴尬。
这时,大姐身边一位女士立刻说:“嗯,说明大姐身材没变呀,真是羡慕啊。”
大家的话题立刻转入怎么保持身材上去,化解了尴尬气氛。
那位女士在这样的社交场合,触及别人的痛处,也许没有恶意,但是,却失了分寸。
三毛曾说:“朋友再亲密,分寸不可失;自以为熟,结果反易生隔离。”
无论什么时候,都要保持分寸感。人际交往中,如果不懂得分寸,轻者会被认为冒失鲁莽,重了,会被人觉得心存不善。
触人痛处,不交浅言深,不自以为是,知进退,守底线,不仅是高情商的表现,也是一种修养。
06存善念,是最高级的情商
说到高情商,人们往往与处事圆滑,八面玲珑联系起来,其实最高的情商不是心机,而是替别人着想的善意。
《红楼梦》里,薛宝钗周到妥帖,特别懂人情世故,几百人的贾府,上上下下几乎“零差评”,不可谓情商不高。
但是,真正喜欢她的人并不多,因为她的高情商,总带着心机和城府,让人不踏实。
所有的高情商,最终拼的是人品。
高情商的人,心有善念,真心相待。
高情商的人也懂得坚守底线,有所坚持;懂得将自己的好,给配得上的人。
最终我们会慢慢明白,人与人相处的真正智慧是,心里始终装着别人。
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编辑 | 阿之 校对 | 木尧 责编 | 阿黄 审核 | 关关
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